徐州供电公司监管引领多措并举助力优化电力 [复制链接]

消费日报网讯（李斌）徐州供电公司聚焦“一体四翼”战略目标，全面落实市政府持续优化营商环境行动计划的相关决策部署，始终把党的政治建设摆在首位，坚持发挥党建引领作用，加大纪检监管力度，始终践行“人民电业为人民”的宗旨，加快构建“以客户为中心”的现代服务体系，不断优化营商环境。徐州供电公司强化服务意识，提高服务质量、多措并举重点开展“优化营商环境”综合监管工作，主要体现在三方面：

一是加强廉政建设，强化监督保障。加大“在线监督＋现场检查”相结合，徐州公司充分利用系统数据来指引现场检查导向，加强对高频易发、巡视巡察、审计等暴露问题的督查力度。认真抓好党风廉政建设“两个主体”和“一岗双责”的落实，围绕存在的问题和困难，持续开展好整治群众身边不正之风和腐败问题“扫雷”行动，不断提升营销业务管理水平，切实保障营商环境“风清气正”。

二是不断拓展绿色能源增值服务。徐州公司深化“客户经理+设备主人”网格化服务模式，实现网格内营配业务包干负责和客户诉求“内转外不转”，形成全局联动服务保障。并通过不断完善配电网络，推进电力与大数据、物联网等新技术深度融合，充分发挥电网的能源枢纽和平台作用，为清洁能源并网消纳提供有力支撑，推动电能替代、能源转型，助力“双碳”目标实现。

三是动态跟踪优化电力营商各项指标。通过常态化“月分析、周跟踪、日通报”工作机制，及时整改通报发生的问题。徐州公司主动协同跟进市政府，结合出台电力接入支持政策，缩短客户办电接电时限。同时加大制度学习宣贯，通过依规合矩的流程降低业务风险，提升办电效率和质量。此外全面实施低压小微企业“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，持续提升“获得电力”服务水平。李斌

下一步，通过“获得电力”指标体系和提升优化措施的不断深化，徐州供电公司将进一步完善优化营商环境的工作体系，持续打造苏北地区营商环境标杆示范点，为建党百年大业同庆献礼！